Гостеприимный — ваш надежный партнер в сфере консалтинга в области гостеприимства
Мы предоставляем широкий спектр услуг, ориентированных на поддержку и развитие вашего бизнеса в самых различных сегментах, включая HoReCa, Fashion Retail, MICE, Travel и Event. Предлагаем экспертные консультации, которые помогут вам расти, оптимизировать работу и улучшить впечатления гостей. У нас большой опыт работы в сфере гостеприимства, поэтому мы уверены, что вы добьетесь успеха
Мы предлагаем широкий спектр консультационных услуг, которые разработаны специально для индустрии гостеприимства. Мы специализируемся на развитии проектов в сфере гостеприимства, управлении гостиницами, развитии ресторанов, стратегии туризма и многом другом
Директор по развитию бизнеса В2В/B2C
Создание и реализация стратегий для развития бизнеса и привлечения клиентов
Директор по маркетингу и PR
Разработка эффективных стратегий для продвижения вашего бренда и увеличения продаж
Директор по цифровой трансформации
Автоматизации операционных и производственных процессов, создание и управление командами для запуска цифровых решений, с реальным экономическим эффектом от внедрения
Коммерческий директор
Оптимизация коммерческих процессов и управление финансовыми потоками
Исполнительный директор
Эффективное управление операционной деятельностью, улучшение бизнес-процессов
HR ДИРЕКТОР
Ключевая фигура в управлении человеческими ресурсами компании, отвечающий за стратегическое развитие и реализацию HR-политик
развитие персонала
Формирование и сопровождение программ обучения и тренингов для повышения квалификации сотрудников, развитие корпоративной культуры и мотивации персонала
Ценности нашей компании:
Мы хорошо разбираемся в гостиничном бизнесе и можем предложить решения, которые подойдут именно вам. Мы учитываем особенности каждой отрасли и знаем, какие трудности и возможности в ней есть. Мы придерживаемся высоких стандартов в качестве бизнес-процессов и материальных активов. Наша главная цель — это удовлетворенность клиентов, что достигается благодаря:
Индивидуальный подход
Мы учитываем уникальные потребности каждого клиента
Глубокая экспертиза
Наши знания и опыт помогают достигать лучших результатов
Комплексные решения
Мы предлагаем широкий спектр услуг для всех секторов гостеприимства
Надежным и долгосрочным отношениям с подрядчиками
Это обеспечивает стабильность и эффективность бизнеса
Инвестированию в человеческий капитал и развитие команды профессионалов
Увеличение квалификации сотрудников повышает производительность и снижает текучесть кадров
Постоянному улучшению репутации бренда
Высокая репутация привлекает клиентов и создает доверие
Принятию стратегических решений, направленных на долгосрочный успех
Основывается на анализе рынка для устойчивого роста и развития компании
Эффективной реализации утвержденной стратегии
Требует координации действий и мониторинга результатов для достижения целей
Доказанная экспертиза
В нашей команде работают опытные специалисты, которые давно работают в сфере гостеприимства. Мы обладаем богатыми знаниями, можем похвастаться успешными проектами и всегда стремимся к тому, чтобы наши клиенты были довольны результатами
Юлия Лазарева
Директор по развитию бизнеса
20-летний опыт в продажах и управлении. Эксперт, способный эффективно разрабатывать и реализовывать стратегии роста бизнеса. Увеличивает объемы продаж и внедряет инновационные решения. Умеет управлять командами, обеспечивает достижение амбициозных бизнес-целей, адаптируясь к изменениям на рынке и используя креативные подходы для решения задач. Опыт в сфере гостеприимства более 10 лет.
Ася Абрамова
Директор по маркетингу и PR (и продажам)
20-летний опыт в маркетинге и рекламе, специалист по управлению объектами в сфере гостеприимства, ивент-индустрии, торговли. Опытный профессионал, ответственный за создание и реализацию стратегий по продвижению бренда, продуктов и услуг компании. Обладает глубокими знаниями в области цифрового маркетинга, медийных коммуникаций и анализа рынка. Опыт в сфере гостеприимства более 15 лет.
Владимир Жаров
Директор по цифровой трансформации
Опыт более 18 лет в ИТ технологиях и цифровых трансформациях различных сфер бизнеса. Специализируюсь на автоматизации операционных и производственных процессов, создании и управлении команд для запуска цифровых решений, и реальном экономическом эффекте от внедрения. Обладаю широким опытом в области создании и пересборки ИТ-ландшафта компаний, с учетом стратегических целей.
Дарья Башагина
Исполнительный директор
Опыт более 13 лет в ресторанном бизнесе, из них 10 — в управлении. Член Академии менторинга города Санкт-Петербург. Специализируюсь на операционном управлении и создании команд. Автор методики обучения для топ-менеджеров. Эксперт в сфере постановки и поддержки сервиса, формировании, продвижении и поддержании бренда компании в гостинично-ресторанном бизнесе.
Реальные результаты
Посмотрите, как наши консультационные услуги помогают нашим клиентам добиваться успеха. Мы покажем вам примеры успешных проектов и расскажем, как мы помогли нашим клиентам достичь своих целей
Повышение качества обслуживания в отеле
Внедрение системы управления качеством, обучение персонала и улучшение сервиса.
Разработка стратегии развития ресторана
Анализ рынка, определение целевой аудитории и создание уникального предложения.
Оптимизация работы туристической компании
Улучшение бизнес-процессов, внедрение новых технологий и повышение эффективности.
Оптимизация коммерческих процессов и управление финансовыми потоками
Создание и реализация стратегий для развития бизнеса и привлечения клиентов.
Отзывы клиентов
После консультаций с экспертами компании мы смогли оптимизировать процессы и повысить качество обслуживания в нашем отеле.
Анна
Отель
Сотрудничество с компанией помогло нам разработать эффективную стратегию развития ресторана. Благодаря этому мы расширили меню, улучшили сервис и увеличили прибыль.
Сергей
Ресторан
Мы получили ценные рекомендации по организации туристических маршрутов, которые позволили нам привлечь больше клиентов и увеличить продажи туров.
Ольга
Туристическая компания
Новости гостиничной индустрии
Следите за новостями в нашем блоге. Мы публикуем новости, тренды и советы, которые помогут вам ориентироваться в постоянно меняющемся мире гостиничного бизнеса